Уважаемый Руководитель сети ресторанов «Васильчуки». Сегодня прошла информация о закрытии ресторана в городе Воронеж! Считаю, это было одно из самых замечательных, тёплых и уютных мест города, которые я знал. Здесь было Очень приятно проводить банкеты, торжества, счастливые и радостные моменты и т. п. В свободное вечернее время, листаю альбом с фотографиями и со Слезами на глазах вспоминаю:«Ах, какое же место было…». Я специально приезжал из Кубани, чтобы отдохнуть душой и телом в данном заведении. Где, в дальнейшем, на всех праздничных вечерах был признан самым «Громким Голосом Кубани»!) Потому что в данном заведении царила такая Гармония… и Звучали такие песни… Что от них у всех «сносило голову»!) С огромной радостью готов занять место DJ, чтобы данное заведение продолжало существовать, радовать и веселить нас! Жаль, Очень жаль, что закрывается Одно из самых Лучших мест города Воронежа!!! С Огромным Уважением к сети ресторанов «Васильчуки», гость 123 региона (Краснодарского края).
5,0
Данииил
3 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были проездом, сами из Краснодара, решили посетить данное заведение и были приятно удивлены! Очень большое и разнообразное меню для самых «пытливых» гурманов, очень понравилась развлекательная программа. Остались очень довольны, молодцы! Обслуживание на высшем уровне, начиная с хостес, официантов и заканчивая менеджерами которые несколько раз подходили, что бы узнать все ли нам понравилось. Не ожидали такого в Воронеже. Продолжайте в том же духе! Обязательно приедем ещё.
5,0
Анастасия
17 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Прекрасное заведение в самом центре Воронежа! Красивые и просторные веранды, блюда и напитки на высоте. Отзывчивый персонал и ненавязчивый сервис.Обязательно зайдём ещё!
Недостатки:
—
5,0
Настя
5 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вкусная еда на мангале, десерт Павлова, огромный плюс большая детская комната и детское меню
Недостатки:
Отсутствуют
1,0
Олег
15 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне целый час не дали книгу жалоб! У меня было д.р. 14.02 я решил отметить в чайхоне. Не встречал за свои 32 не одно заведение где бы поздравили одного и того де человека 3 раза а других нет. Не уважение к клиентам вопрос ща что я плачу уж не маленькие деньги? Куда смотрит руководство или оно за одно с коллективом?
3,0
Татьяна
14 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание на высшем уровне. Даже приято наблюдать за работой персонала. Еда очень вкусная. Цена вполне соответствует качеству. Но… скучно.... Мы пришли к 19.00 в день Святого Валентина. Живая музыка только в 23.00. Мы чесно не дождались.... хотелось праздника, оказалось уныние. Ресторан такого уровня должен соответствовать определенным критериям. Вернемся туда? Возможно на бизнес-ланч.
2,0
Александр
7 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень медленные бармены, а если безналичный расчёт, то вообще не берут заказ, вымогают чаевые. Был до этого несколько раз и всё нравилось (сидел за столиком и баром не пользовался). Больше в это заведение ни ногой.
Татьяна
1 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Что сказать, полное разочарование) а мы так хотели вкусно поужинать в уютном месте, но увы(Мы с супругом из Москвы,И знаем Чайхону 1 не по наслышке т к в Москве этих ресторанов много, и очень любим там поесть. Причём ходим туда в любом виде и в спортивной одежде и замученные в обеденный перерыв, и гуляя по городу в кедах и свободной одежде(я считала что давно все перестали обращать внимание на одежду в ресторанах, если мы пришли не в люксовое премиум заведение)всегда нам были рады! И были проездом в Воронеже, причём проведя за рулем весь день(очень устали и хотели поесть досыта) решили не экспериментировать в чужом городе, и поехали в Чайхону перед заселением в гостиницу. С порогу, девушка на входе,окинула нас оценивающим взглядом и сказала идти в гардероб. Мы ждём смирно когда нас пригласят к столу) зал свободен, практически все столы свободны и нет табличек о резервации… нас подвели к столику и тут же с высокомерием озвучили что время ограничено!!!))))) ограничено!!! Вы в своём уме? Весь зал свободен! Конечно я немного недовольным видом ответила что мы просто хотим поесть и уйти, и тогда «вежливая» администратор сказала что хорошо тогда присаживайтесь. Не судите людей по одежде и по внешнему виду) бренды толстовок, кроссовок и джинс не всегда на виду) и это не о чем не говорит!) заказали мы том ям, и тут самое грустное(((мы настолько устали, и настроение уже совсем упало от гостеприимствам персонала что с супругом почти не разговаривали. И когда уже выходили я увидела что муж не оставляет чаевые, я спросила что СОВСЕМ? Он говорит а за что?)) у меня в супе были только томаты и грибы, ладно хоть рис взял дополнительно))) товарищи вы издеваетесь???!!! Ужасно просто! Езжайте в столицу и учитесь! Хотябы готовить, а не говоря уже о сервисе!
1,0
Евгений
28 июня 2019, отредактирован 1 июля 2019 в 13:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я москвич. Дальше продолжать?) у нас в городе этого заведения штук 30 примерно. Публика разная. Одеты все кто в чем. Последнее своё посещение этого заведения было на тверской ямской улице, метро Маяковская, после вело прогулки в парке Горьковат. На мне велосипедная футболка, лосины, шорты, кроссы, кепка. На моем кореше примерно тоже самое. Хостес даже не заикнулся по поводу нашего вида. Обслужили как всегда на высоте, так как Чайхона в Мск это место весьма демократичное да и людям надо деньги зарабатывать, а не держать фейс контроль не понятно для кого. Приехал в чайхану в Воронеже. На мне, брюки Айсберг зауженные, на резинках в голени, футболка двойной мерсеризации Манзони, на ногах кожаные шузы Босс. Подходим, хостес на входе обращает внимание на мои «спортивные штаны», как ей показалось, и отказывает во входе. Якобы чайхана в Воронеже это ресторан высокой кухни, три звезды Мишлен, и поэтому спортшиклук тут не уместен.
4,0
любовь
16 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
были в Вашем ресторане 8 марта 2019 г. кухня хорошая, достаточно быстро принесли заказ.(салат из телячьего языка, семга с гранатовым соусом, люля кебаб из курицы. очень вкусные лепешки)водка не хорошая, мягко сказать. хотели заказать бутылку, на что официант сказала: обьем бутылки большой, потому продают по 50 мл. подозреваю что водка просто в пластиковых бутылках по 5 литров.так что водку не рекомендую. выпили по 100 мл,а извиняюсь сушняк был как после литра выпитого спиртного.так таковой танцевальной площадки нет, танцевали в проходах. очень тесно. официанты разнося заказы были вынуждены просто нас толкать в спины,чтобы мы дали им пройти. на мой взгляд интерьер надо поменять. из за огромных кресел, стоящих возле столиков очень тесно. на диванах сидеть не очень удобно.
5,0
Марина
7 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошо,все 10балов.Обслуживание быстрое,персонал приветливый.,интерьер супер.,приятно и спокойно.В Москве порою хуже.Советую посетить,плохих впечатлений не будет ..любимое блюдо)))
1,0
Оксана
10 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Шаурма с курицей очень вкусная, поварам 5+. Обслуживание нерасторопное совсем, что начинает вызывать раздражение у клиента. Оценка - 1. Были с коллегой в обеденный перерыв, расположились в летней веранде для некурящих. 1) Заказ приняли спустя 15 минут присутствия в ресторане. При этом обратили внимание, что девушка-официант подходила к столикам, куда приходили позже нас, а мы всё ждали. 2) Мы озвучили заказ (2 морса, 2 шаурмы), девушка не записав себе в блокнот, не повторив заказ, ушла. Приносит через 25 минут одну шаурму нам на двоих. На наш вопрос: а принесут ли вторую? Было сказано: вы не сказали, что две. Таким образом, клиент остался виноват, официант прав. Мы с коллегой сидели вдвоем и у двоих одновременно не бывает галлюцинаций. В итоге, просидев там целый час (пока подойдут принять заказ, пока приготовят, пока рассчитают), мы съели одну шаурму на двоих и ушли голодными. Сервис оставил негативное впечатление о ресторане. В перерыв точно не уложитесь!!!!
5,0
Ася
9 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно посетили ваше заведение, были приятно удивлены. Огромное спасибо обслуживающему персоналу, а особенно хочется поблагодарить паромена Османа) профессионал своего дела!!!
1,0
Анонимный пользователь
2 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению заведение данное стало просто ужасным. Раньше хоть как-то отсеивали и пускали приличный контингент,теперь всех подряд,практически в любом состоянии и неограниченное количество,что иной раз не то что танцевать,а просто пройти сложно бывает. В сланцах-ходят там,в спортивных штанах с лампасами-тоже почему бы и нет,никого не смущает,что рядом молодые люди и девушки в вечерней одежде. Охрана стала тоже ужасна! До этого всегда были достойные ребята,которых даже толком и видно не было,но в случае конфликтных ситуаций быстро и без привлечения внимания всё решали,а сейчас в компетентности охраны к сожалению можно усомниться. Видно на этом чайхана тоже стала экономить. Ну и последняя капля хамства,которая отбила всё желание в посещении данного заведения-это изменившийся персонал. Я понимаю,что у вас много людей. Но если вы не можете достойно обслуживать такое количество,то вводите ограничение или лучше кружитесь,почему кто-то должен страдать от этого?! В особенности менеджер Марина,с кем лично посчастливилось познакомиться,которая на выходе подлетела,остановила,позвала охрану,якобы мы не оплатили кальян,который не курили вообще, как потом выяснилось после её расспросов у официантов,что она ошиблась,попросили её извиниться,ну отдать должное,неохотно,но принесла извинения,за это ей спасибо!
Анонимный пользователь
6 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали Д.Р. Было несколько накладок. Заказывали 2 вторых блюда с интервалом в 1,5часа. Принесли одновременно, с опозданием соответственно. Повисла пауза и перед гостями было неудобно. К середине вечеринки оказалось, что коньяк, который мы выбрали, закончился, но есть другой, в 2 раза дороже. Деваться было некуда. Кухня и обслуживание на высоте.Официант Михаил, если не ошибаюсь, сглаживал все углы, так что и ругаться не хотелось. Он профи. Просто молодец. Даже свечку на торт нашел. Спасибо ему. Несмотря на всё выше изложенное, все остались довольны и я тоже. Спасибо Михаилу.
28 февраля 2018, отредактирован 28 февраля 2018 в 12:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброе время суток. 24 февраля отдыхали в Вашем ресторане, и как оказалось не так удачно, как предполагали! Столик был заказан заранее за три недели, накануне позвонила администратор, уточнила сколько придёт нас человек, и когда мы пришли нас усадили не за тот столик который заказывали заранее. Это ладно нас потом пересадили за более удобный. Второй момент в салате оказался гнилой лист салата, как мне потом объяснили это была слишком горячая креветка и поэтому он потемнел. ВЫ знаете я могу отличить какой гнилой лист салата или поджаренный. Третий момент, у вас не работают вытяжки вообще, кальяном прокурено всё буквально, я курящий человек, но такую вонь нюхать просто не возможно, тем более, что у вас еще и дети тоже бывают гостями. Разделите зоны, чтобы было всем удобно!!!! Единственный плюс в Вашем заведении это обслуживание, очень приятный персонал и внимательный, вот здесь прям 5+ Есть большое «НО» хотелось бы чтобы Вас проверили на продажу АЛКОГОЛЯ, лично не только у меня появились сомнения, что оно качественное!!!!!!! НЕ стыдно????? У Вас и так цены не маленькие!!!!! Больше в Ваше заведение не придём!!!!!
Елена
8 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
в рождественский вечер побывали в первый раз в вашем заведении, остались довольны качественным сервисом, разнообразным меню, профессиональной официанткой Ксенией. Отдельно хочу отметить, что время приготовления блюд официантка сказала верное, не было ни одной задержки блюд, а заказали мы много чего, ведь нас было 4 человека.Ксения смогла и порекомендовать нам то или иное, улыбалась своим гостям, что в наше время очень ценится. а вообще по ресторану могу сказать обобщенное мнение, что место необычное,каждый человек из персонала знает свое дело, повара прекрасно справились с приготовлением блюд для нас! настаиваю в щедром премировании официантки Ксении и повара, который нас накормил вкусно и качественно! именно таким должен быть каждый ресторан по всей России! спасибо ВАМ!
1,0
Гордеева Н
29 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Из всех заведений мира, сталкиваюсь с пропускной способностью заведения, исходя из наличия вешалок в гардеробе
5,0
Наталия
24 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ЧАЙХОНА УМЕЕТ СДЕЛАТЬ ПРИЯТНО!) Недавно у нас случился здесь небольшой, но довольно досадный инцидент с забронированным столиком. Я как-то совсем не ожидала такой ситуации от заведения подобного уровня, поэтому даже написала расстроенный отзыв на сайте. Думала: напишу и забуду. Но забыть мне не дали)) Буквально через несколько часов со мной связался очень корректный и приятный менеджер Чайхоны Владимир. И он не просто извинился от имени ресторана, но и пригласил нас еще раз посетить Чайхону – в любое удобное для нас время и за счет заведения! Это было просто сказочно приятно) И вовсе не потому, что прозвучало «сладкое слово халява» (мы, кстати, постарались воспользоваться этим предложением по-скромному) — просто это был очень достойный и красивый жест, на который способны только заведения определенного класса. Так что спасибо Владимиру и всем сотрудникам Чайхоны за подаренный нам приятный и – как всегда — вкусный вечер! Промахи случаются со всеми, но только сильные умеют достойно их исправлять!
5,0
Наталия
14 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Любила здесь вкусные кальяны и совершенно особенную Кровавую Мэри. Но в последний раз впечатление сильно смазали отношением. Заранее забронировали на 19.00 диванчик в спокойном уголке, чтобы комфортно пообщаться. Однако за час до нашего времени нам позвонили и стали рассказывать, что наше место уже почему-то отдали компании, которая бронировала его после нас, на 23.30, но вдруг пришла раньше. В итоге нас посадили на проходе около кухни, за неудобным столом. Без особых сожалений со стороны персонала и тем более комплиментов от заведения. Посидели полчаса на этом проходе и ушли в другое место. В итоге вечер мы себе не испортили, а вот впечатление о заведении — весьма! А жаль. Мне тут нравилось
27 сентября 2017, отредактирован 28 сентября 2017 в 20:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Дмитрию за кальян. Придём ещё не раз
5,0
Наталья
26 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, Алексею, за хороший кальян
5,0
Александр
23 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное администратору,Лере Хостес)нас посадили за лучшие места,лучшее обслуживание!!!еще раз спасибо огромное)
1,0
Олеся
9 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ведущий хам! Я постоянный гость и обычно очень лояльна к заведению, но отсутствие Сергея Борисова явно тянет вечеринку вниз....разговаривал на ты, хотя мы не знакомы…не предложил никакого выхода из ситуации…вёл себя, как-будто я у него дома…не подошёл за вечер к столу ни разу....курил весь вечер…найти его было невозможно…жаль, что место начинает падать в глазах клиентов!
5,0
Виктор
24 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Давно тут не был, хорошее место!) Есть одно неудобство, неожиданная новость, совмещение женского и мужского туалета. Все в лдной очереди, очень интере но! По одной нужде, но разными способами или по европейской системе?) Все стало дол ше, но внселее!) Хвалить или ркгать регать каждомому!;)
Анонимный пользователь
11 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень приятное обслуживание! А для Воронежа это роскошь. Попробуйте обязательно роллы-суши.
С Огромным Уважением к сети ресторанов «Васильчуки», гость 123 региона (Краснодарского края).
супер.,приятно и спокойно.В Москве порою хуже.Советую посетить,плохих впечатлений не будет
..любимое блюдо)))